nöbetçi eczanetürkülerbarlarbayburt sporpuan durumubayburt üniversitesibayburt belediyesibayburt valiliği
DOLAR
9,3028
EURO
10,8434
ALTIN
530,75
BIST
1.430
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Bayburt
Sağanak Yağışlı
23°C
Bayburt
23°C
Sağanak Yağışlı
Perşembe Çok Bulutlu
22°C
Cuma Parçalı Bulutlu
24°C
Cumartesi Çok Bulutlu
22°C
Pazar Sağanak Yağışlı
21°C
Bayburt Belediye Başkanı Hükmü Pekmezci, Ağustos ayında Tokat’ta düzenlenen Türkiye Şampiyonasından madalyalarla dönen bilek güreşçilerini ağırladı. Başkan Pekmezci, Tokat’ta düzenlenen Türkiye Şampiyonasından madalyalarla dönen Bayburt Belediyesi Başaran Bilek Güreşi Kulübü sporcularını altınla ödüllendirdi. Bayburt Belediye Başkanı Hükmü Pekmezci şampiyona sonrası kendisini ziyarete gelen kulüp yöneticileri ve sporcuları başarılarından dolayı kutlayarak...
Olimpiyat Şampiyonu Busenaz Sürmeneli’nin ismi, Bayburt Üniversitesi Spor Salonuna verildi. Bayburt Üniversitesi Spor Bilimleri Fakültesi Spor Salonuna, 2020 Tokyo Olimpiyat Oyunları’nda kadınlar 69 kiloda altın madalya kazanan milli boksör Busenaz Sürmeneli’nin ismi verildi. Aynı zamanda Bayburt Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü Beden Eğitimi ve Spor Anabilim Dalı Tezli Yüksek lisans öğrencisi...
Bayburt Belediyesi önceki dönemde yapılan alt yapı çalışmaları sırasında kamyonun devrilmesi sonucu kullanılmaz hale gelen Aydın Atayeter’e ait evi yeniden yaparak kendisine teslim etti. Önceki dönemde Bayburt Belediyesi tarafından yapılan alt yapı çalışmaları sırasında Aydın Atayeter’e ait Veysel Mahallesi Yamaç Sokak’ta bulunan ve kamyon devrilmesi sonucu büyük oranda hasar görerek...
İkinci lig temsilcimiz An Zentrum Bayburt Özel İdarespor, evinde ağırladığı Çorumspor’a 2-1 mağlup oldu. Genç Osman Stadyumun’da saat 14.00’de başlayan karşılamaya atak başlayan temsilcimiz, 12. dakikada konuk takımdan Umut Kaya’nın golüne engel olamadı. 0-1 Golden sonra bir çok fırsattan yararlanamayan Bayburt Özel İdarespor, ilk 45 dakikadan 0-1 yenik ayrıldı. Karşılaşmanın...

Tüketiciler Birliği, Bayburt’ta şikâyet edilen sektörleri açıkladı

Tüketiciler Birliği, Bayburt’ta şikâyet edilen sektörleri açıkladı
19.03.2021

Tüketiciler Birliği Bayburt Şubesi Başkanı Hayrettin Dilek, Bayburt’ta en çok şikâyet edilen sektörleri açıkladı.

Tüketiciyi koruma haftası nedeniyle konuşan Tüketiciler Birliği Bayburt Şube Başkanı Hayrettin Dilek, Ülkemizde her yıl 15 Mart Dünya Tüketiciler Gününün de içinde bulunduğu hafta 15-21 Mart Tüketiciyi Koruma Haftası olarak kutlanmaktadır. Bayburt Şube olarak 16 yıldır ilimizde faaliyet gösteren Tüketiciler Birliği adına, bizlerde, tüketicilerin bilinçlendirilmesi ve danışma hizmetleriyle birlikte, sadece Tüketiciyi Koruma Haftası’na bağlı kalmadan tüketicilerin haklarını aramaları için, İlimiz Ticaret İl Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Tüketici Hakem Heyetinde ve Bayburt Sağlık İl Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Hasta Hakları Kurulundaki görev ve çalışmalarımız yanında, yıl boyunca çeşitli faaliyetlerimiz devam etmektedir.

Dilek, 2020 yılı Mart ayında başlayan bir yıllık Pandemi sürecinde, tüketicilerimizin alışveriş alışkanlıklarında da değişiklik olduğunu ve uzaktan satışa yöneldiğini, online kanallar yoluyla, özellikle e-ticaret sitelerini daha çok kullanmaya başladıklarını, bunun yanında daha fazla gıda ve hijyen ürünü satın aldıklarını gözlemledik.

Bu vesileyle, uzaktan satışlarda yaşanan sorunlarda da artış görüldü. Uzaktan satışların kanuni alt yapısı tamamlanmadığından dolayı da, sorunların çözümü pekte mümkün olamıyor. Hem muhatabını bulamıyoruz, bulsak bile sorunu çözemiyoruz. Bir muhatap bulmak ve sorunumuz çözülsün istiyorsak, şuna dikkat etmemiz gerekiyor. Kapıda ödeme seçeneği olan alışverişleri tercih etmek. Ödemeyi kargo şirketine yapar ve sorun yaşarsak 15 gün içinde uzaktan satıştan cayma hakkımızı kullanıp, kargo şirketinden paramızı geri alabiliriz. Dolayısıyla, kargo şirketini bulamama ihtimalimiz de söz konusu değildir. Ayrıca, ödemelerinizi banka havalesi ile yapmayın lütfen. Yoksa 6 bin lira öder, 15.000 liralık telefon beklerken, 2 liralık bisküvi ile karşı karşıya kalır, muhatap da bulamazsınız.

Bayburt Şube Başkanı Hayrettin Dilek, bir başka hususta; tüketiciler, herhangi bir şekilde ulaştığı kişileri yanıltan veya yanıltması muhtemel olan reklamlara ve özellikle satış elemanlarının aldatıcı veya yanıltıcı sözlerine itibar etmemelidirler. Bizi aldatan bizden değildir. bu hadis çok büyük bir anlam içeriyor. Mal alırken aldatanlar, Mal satarken aldatanlar, Söz verirken aldatanlar ve Söz alırken aldatanlar, bir kez daha bu hadisi düşünsünler. Aldatmak hafife alınacak bir mesele değil. Allah muhafaza etsin inşallah. Ayrıca, tüketicilerin soru ve sorunlarına ilişkin olarak, bakanlığın Alo 175 Tüketici Danışma Hattının hizmet verdiği hususunu da belirtti.

Son olarak verilere değinen Dilek, “Bayburt İl Hakem Heyetine 2020 yılı itibariyle, 434 tüketici şikayet başvurusu yapıldı. Bunların 317’ sinin (% 73) tüketici lehine sonuçlandığı, aleyhe sonuçlanan karar ise 117 (%23) oranında olmuştur. Bu şikâyetlerden; “Perakende Ticaret” (280) karar ile ilk sırada yer almaktadır. Abonelik Hizmetleri (59), Finansal Hizmetler (45), Ulaşım, Sağlık ve Eğitim Hizmetleri (30), Turizm Hizmetleri (10) ve Diğer Hizmetler (10) oranında belirlenmiştir. Dileğimiz tüketicilerin haklarının farkında olmaları ve bilgilendirmemizin tüm tüketicilerimize yararlı olmasıdır. Bu vesile ile Tüketiciyi Koruma Haftası’nı kutluyor, 2021 yılının tüm tüketicilerimize sağlıklı ve huzurlu bir yıl olmasını diliyorum” dedi.

 

2020 YILINDA

BAYBURT’TA EN FAZLA ŞİKAYET EDİLEN SEKTÖRLER

 

ŞİKAYET EDİLEN SEKTÖRAlınan KararlarTüketici

Lehine

Tüketici Aleyhine
Perakende Ticaret28020773
Abonelik Hizmetleri595108
Finansal Hizmetler452025
Ulaşım, Sağlık ve Eğitim Hizmetleri302307
Turizm Hizmetleri100901
Diğer100703
TOPLAM :434317117

 

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.